大部分保鏢都是社會(huì )雜七雜八的人,機動(dòng)性很大,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何專(zhuān) 業(yè)培訓。其實(shí)正規貼身護衛保鏢公司的核心業(yè)務(wù)永遠應該是安 全防護。
很多公司的保鏢都是退役人員,他們的特點(diǎn)是忠誠。我們應該強調團隊成員的紀律和客戶(hù)的法律地位。呼和浩特安保公司通過(guò)反復試驗制定了科學(xué)的安 全標準,比如開(kāi)馬路,普通的保鏢基本都是硬朗地延伸馬路,我們的保鏢都是說(shuō)服人,手心全部放下,面帶微笑,用清晰的普通話(huà)告訴行人“對不起,麻煩的方式”;比如客戶(hù)出行,普通保鏢剛接,我們?yōu)榭蛻?hù)開(kāi)發(fā)多條路線(xiàn),并且從不重復路線(xiàn),每次出行都會(huì )換車(chē)牌;比如普通的保鏢基本忽略客戶(hù)座位的方位,而我們則嚴格避免客戶(hù)進(jìn)入狙 擊位置。
服務(wù)標準化對于貼身護衛保鏢行業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大,表面上,客戶(hù)選擇保鏢,實(shí)質(zhì)是選擇標準化的服務(wù)方案。規范、專(zhuān) 業(yè)的服務(wù)流程,讓貼身護衛保鏢獲得更多客戶(hù)的信任。隨身護衛保鏢在服務(wù)中更好的滿(mǎn)足了各種客戶(hù)的需求,成功的完成了各種任務(wù)。
隨身護衛保鏢業(yè)務(wù)大致可以分為活動(dòng)服務(wù)計劃和年度服務(wù)計劃。也由我們來(lái)選擇我們的客戶(hù)——他們的法律身份、犯 罪記錄、家族史、估值都要經(jīng)過(guò)安 全檢查。
其實(shí)隨身護衛保鏢的很多客戶(hù)都是口碑營(yíng)銷(xiāo),忠誠是第 一位的,為了客戶(hù)的安 全寧愿犧牲自己,這一準則深深植入所有貼身護衛保鏢的心中。
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